尊敬的新老客戶:你們好!
為了更好的提供服務(wù),同時(shí)也為了提高我們的工作效率,目前公司就以下情況作出更改:
保修:
客戶憑發(fā)票保修,保修時(shí)間視產(chǎn)品品種而定,通常發(fā)票和保修卡會(huì)注明保修的時(shí)間
零售商:
有需要提供上門安裝的客戶,請(qǐng)?zhí)崆耙惶齑螂娫挼焦绢A(yù)約。公司會(huì)根據(jù)具體的地址就近安排,公司派工人員會(huì)在服務(wù)的前一天的晚間6.30-7.00之間會(huì)給業(yè)主去電確認(rèn),告知工人的服務(wù)時(shí)間及服務(wù)項(xiàng)目,收費(fèi)情況,與業(yè)主一一確認(rèn),請(qǐng)注意本公司的所有的產(chǎn)品均開(kāi)具發(fā)票保修,均帶售后服務(wù)卡,客戶需要在工人的派工單上簽字,確認(rèn)。同時(shí)也可以通過(guò)電話、郵件投訴到本公司。
詢價(jià)單:
請(qǐng)需要報(bào)價(jià)的經(jīng)銷商和批發(fā)商門,把產(chǎn)品的型號(hào),數(shù)量,相關(guān)的要求發(fā)傳真到公司,由批發(fā)部門統(tǒng)一報(bào)價(jià)確認(rèn),公司不給予任何的電話報(bào)價(jià)。
傳真號(hào):010-63787950
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